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NDICE:

I.- CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIN DEL PORTAL Y CONDICIONES PARA LA PRESTACIN DE SERVICIOS ENTRE BESTARD CONTRERAS SL Y LOS USUARIOS

1) TITULARIDAD DEL PORTAL

En cumplimiento de la obligacin de informacin general contenida en el artculo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informacin y de comercio electrnico, se informa que los datos identificativos del responsable titular del portal son los siguientes:

2) CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIN DEL PORTAL

2.1.- Introduccin
Las presentes Condiciones Generales de Utilizacin del Portal, junto con las condiciones generales de contratacin que rijan la prestacin de los servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular tanto la puesta a disposicin de la informacin como las relaciones comerciales que surjan entre BESTARD CONTRERAS SL y los usuarios del Portal. Por la navegacin por el Portal y/o por la utilizacin de los servicios incluidos en el mismo de BESTARD CONTRERAS SL, Vd. adquiere la condicin de Usuario. Tanto la navegacin, como la utilizacin y/o la utilizacin de cualquiera de los servicios del Portal, suponen la aceptacin como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilizacin, de las Condiciones Generales de Contratacin que en su caso rijan la prestacin de los servicios ofertados en el Portal, as como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso pudieran existir en relacin con la prestacin de los servicios.

BESTARD CONTRERAS SL podr en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, as como las Condiciones Generales de Contratacin expuestas en el Ttulo V, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicacin de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita al Portal o a la adquisicin de cualesquiera bienes ofertados en el Portal.

2.2.- Propiedad intelectual e industrial. Prohibicin de hiperenlaces

Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseos, textos, grficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilizacin industrial y comercial estn sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de BESTARD CONTRERAS SL y de terceros titulares de los mismos, que han autorizado debidamente su inclusin en el Portal.

En ningn caso se entender que se concede licencia alguna o se efecta renuncia, transmisin, cesin total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningn derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteracin, explotacin, reproduccin, distribucin o comunicacin pblica sobre dichos contenidos sin la previa autorizacin expresa de BESTARD CONTRERAS SL.

No se podr establecer ningn vnculo al Portal desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de BESTARD CONTRERAS SL.

La existencia de links en el website de BESTARD CONTRERAS SL, salvo manifestacin expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningn caso supone sugerencia, invitacin o recomendacin sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningn tipo de relacin entre BESTARD CONTRERAS SL y los particulares o empresas titulares de los websites a los que puede accederse mediante estos enlaces. No se podr alterar, cambiar, modificar, o adaptar este website. BESTARD CONTRERAS SL se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su website. BESTARD CONTRERAS SL no asume responsabilidad por el contenido de cualquier foro o debate (chat), o cualquier tipo de transmisiones, que estn vinculadas a este website y cooperar, si es requerida por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificacin de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley.

Las marcas en su sentido genrico, contenidas en esta Web estn protegidas por la ley.

2.3.- Responsabilidad de BESTARD CONTRERAS SL

I. BESTARD CONTRERAS SL responder de los daos y perjuicios que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilizacin del Portal cuando dichos daos sean directamente imputables a una actuacin dolosa o negligente de esta compaa y en la actuacin del Usuario no concurriera culpa o negligencia. No existir, en cualquier caso, actuacin dolosa o negligente por parte de BESTARD CONTRERAS SL cuando pruebe que ha cumplido las exigencias y requisitos legal y reglamentariamente establecidos y los dems cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio.

II. Los servicios de la sociedad de la informacin ofrecidos en el Portal y no sometidos a contratacin previa son ofrecidos al usuario sin contrapartida alguna y nicamente conllevan para el usuario la obligacin de cumplir las normas de uso establecidas en este Aviso Legal. BESTARD CONTRERAS SL no tiene, por tanto, respecto de estos servicios, obligacin de cumplir determinados niveles de disponibilidad del Portal ni adoptar medidas de seguridad especficas. Del mismo modo, BESTARD CONTRERAS SL podr suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los servicios no sometidos a contratacin en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo.

III. La conexin a Internet necesaria para acceder al servicio no es en ningn caso suministrada por BESTARD CONTRERAS SL y es responsabilidad del Usuario. Este website ha sido diseado para soportar los navegadores Internet Explorer 5.00 o superior y BESTARD CONTRERAS SL no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier ndole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilizacin de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseado el website.

IV. Se informa al Usuario de que las comunicaciones a travs de redes abiertas no son seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas tcnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daos en sus equipos, prdida de datos y robo de informacin confidencial.

V. BESTARD CONTRERAS SL no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carcter meramente enunciativo y no limitativo (A) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informticos, averas y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrnico o en los aparatos y equipos informticos, motivadas por causas ajenas a BESTARD CONTRERAS SL, que impidan o retrasen la prestacin de los servicios o la navegacin; (B) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrnicos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegtimas fuera del control de la Tienda y que no sean atribuibles a BESTARD CONTRERAS SL; (C) Las divergencias de la informacin, documentacin y/o dems contenido del Portal que pudieren existir entre la versin electrnica y la versin impresa; (D De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a BESTARD CONTRERAS SL, incluidos supuestos de fuerza mayor.

VI. El uso que los Usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos, y/o informacin suministrada a los mismos, a travs de este sitio web se realizar por cuenta y riesgo del Usuario. En particular BESTARD CONTRERAS SL no garantiza bajo ningn extremo que los Usuarios utilicen el Portal de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden pblico, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

VII. Igualmente, y en el caso de usuarios menores de edad o incapaces, la utilizacin de la web ser bajo la entera responsabilidad de sus padres, representantes o tutores legales, debiendo estos acompaar, supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegacin de aquellos por las pginas web. Por tanto y sin perjuicio de todo lo previsto como Aviso Legal; en su condicin de padres, representantes o tutores legales, sern los responsables de que sus hijos menores o tutelados accedan a los servicios, productos o contenidos de BESTARD CONTRERAS SL o se registren, por lo que les recomendamos acompaar, supervisar o tomar las precauciones oportunas (reglas de tiempo de uso de ordenador, ubicacin del ordenador en zona comn de la casa, etc.) durante la navegacin de aquellos por las pginas web.

VIII. Junto a lo anterior, le recordamos que algunos navegadores permiten modificar su configuracin para que los nios u otras personas no puedan acceder a determinadas pginas. An as le recomendamos que asista a la navegacin pues determinados websites podran no haber sido clasificados.

2.4.- Obligaciones del usuario

I. Con carcter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicacin, as como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal.

II. En todo momento, el Usuario debe realizar un uso lcito de los servicios de esta Web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de BESTARD CONTRERAS SL o de terceros.

III. En este sentido, el Usuario garantiza que las actividades que desarrolle a travs del sitio Web se adecuarn a la ley, la moral, el orden pblico, las buenas costumbres y, en ningn caso, resultarn ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de BESTARD CONTRERAS SL, otros Usuarios de la Web o para terceros.

IV. El Usuario emplear la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, y no realizar a travs de los servicios que pone a su disposicin BESTARD CONTRERAS SL ninguna accin que cause dao o alteraciones de los contenidos u obstaculice el buen funcionamiento de la Web, comprometindose expresamente por el solo uso de la misma a no causar problemas tcnicos de cualquier ndole, transferir elementos susceptibles de portar virus informticos o daar, interferir o interceptar total o parcialmente la Web, as como a no intervenir o alterar el correo electrnico de otros Usuarios.

2.5.- Comunicaciones

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicacin que sea precisa entre BESTARD CONTRERAS SL y el Usuario, stos debern dirigirse al Servicio de Atencin al Cliente mediante correo electrnico (enviado un mensaje a info@pizzeriaaries.com o bien mediante comunicacin escrita dirigida al Departamento de Atencin al Cliente, BESTARD CONTRERAS SL (Pizzera Aries), C/Eduardo Urgorri 10 bajos, 07009, Palma de Mallorca (Illes Balears).

Las comunicaciones de BESTARD CONTRERAS SL al Usuario se realizarn conforme a los datos aportados por ste al registrarse en la pgina web. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilizacin de la Tienda, y/o la adquisicin de bienes, la utilizacin del correo electrnico como procedimiento vlido para la remisin de dichas comunicaciones.

2.6.- Nulidad de las clusulas.

Si cualquier contenido de las presentes Condiciones Generales de utilizacin del portal fuese declarada total o parcialmente nulo o ineficaz, dicha declaracin afectar tan solo al contenido o parte de la mismo que resulte nulo o ineficaz subsistiendo en todo lo dems el resto de Condiciones Generales y tenindose tal contenido o la parte del mismo que resulte afectado por no puesto, salvo que por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

2.7.- Ley aplicable y jurisdiccin

Estas Condiciones Generales de acceso, navegacin y uso del sitio Web, as como cualquier relacin entre el Usuario y BESTARD CONTRERAS SL se regirn por la legislacin espaola.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretacin o ejecucin de las presentes condiciones contractuales.

3) CONDICIONES PARA LA PRESTACIN DE SERVICIOS ENTRE BESTARD CONTRERAS SL Y LOS USUARIOS

3.1.- Informacin previa:

Estas condiciones generales de contratacin junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularn expresamente las relaciones surgidas entre BESTARD CONTRERAS SL, con CIF: B57719767, y domicilio social en c/Eduardo Urgorri 10 bajos, 07009, Palma de Mallorca, y los "Usuarios" que contraten la prestacin de los servicios o productos ofrecidos a travs del Portal.

La utilizacin y/o la prestacin de cualquiera de los servicios del Portal, suponen la aceptacin como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratacin, de las Condiciones Generales de Utilizacin del Portal as como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisicin.

BESTARD CONTRERAS SL, informa que los trmites para efectuar la adquisicin de bienes y/o obtener la prestacin de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, as como aquellos otros especficos que se indiquen en pantalla durante la navegacin, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trmites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Portal.

3.2.- Servicios ofrecidos:

I. La prestacin del servicio se hace efectiva desde el establecimiento de BESTARD CONTRERAS SL, por lo que, debe estarse a las condiciones particulares que puedan establecerse, en cuanto a plazos de entrega, formas de pago, pedidos mnimos para entrega a domicilio, y procedimientos para resolver posibles incidencias.

II. Para poder acceder a la prestacin de los servicios ofertados a travs de la web, el Usuario deber registrarse con un nombre de usuario y una clave secreta ("Contrasea"). El Nombre de Usuario y la Contrasea son elementos identificadores y habilitadores para acceder a los servicios y tienen carcter personal e intransferible

III. Para proceder a la adquisicin de los distintos productos ofertados, el Usuario deber seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en cada pantalla.

IV. En el momento de la compra se mostrar el precio por producto, incluido el IVA.

 V. Confirmacin del pedido: Una vez recibida la orden del pedido, BESTARD CONTRERAS SL enviar a su cliente un albarn por correo electrnico confirmando la compra.

VI. Los clientes podrn abonar sus pedidos en efectivo, en el momento de la entrega. Asimismo, puede realizar el pago mediante tarjeta de crdito o dbito.

VII. El tiempo estimado para proceder a la entrega del pedido en el domicilio es un tiempo orientativo, sujeto a posibles variaciones por circunstancias ajenas a BESTARD CONTRERAS SL.

VIII. Reclamaciones: BESTARD CONTRERAS SL dispone de Hojas de Reclamaciones, a disposicin de sus clientes en el establecimiento.

II.- POLTICA DE PROTECCIN DE DATOS DE CARCTER PERSONAL

1.- Responsable del fichero

En cumplimiento del artculo 5 de la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal (LOPD) y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacin y de Comercio Electrnico (LSSI), se informa a los Usuarios y stos consienten expresamente que los datos de carcter personal que nos faciliten a travs de la presente pgina Web www.pizzeriaaries.com (en adelante, la pgina Web), sean incorporados al fichero de CLIENTES, responsabilidad de BESTARD CONTRERAS SL, con domicilio social en c/ Eduardo Urgorri 10 bajos, 07009, Palma de Mallorca (Illes Balears), quien garantiza el pleno cumplimiento de la normativa vigente en cada momento en materia de proteccin de datos de carcter personal.

2.- Finalidad del tratamiento de los datos personales

La vista a esta pgina Web no supone que el usuario est obligado a facilitar ninguna informacin sobre si mismo. BESTARD CONTRERAS SL informa a los Usuarios y stos consienten expresamente que los datos personales que voluntariamente suministren a BESTARD CONTRERAS SL al cumplimentar el formulario de registro ubicado en la pgina Web sean tratados para cumplir con las obligaciones legales y contractuales asumidas frente a dichos Usuarios, en particular para gestionar la entrega de su pedido, as como para el envo de comunicaciones comerciales, incluso por medio de correo electrnico o medios electrnicos equivalentes tales como SMS en telfonos mviles, sobre los productos y/o servicios ofrecidos por BESTARD CONTRERAS SL, as como para adecuar nuestras ofertas comerciales a sus preferencias, a partir del estudio y segmentacin de la informacin personal y comercial que consta en nuestros ficheros como consecuencia de su acceso a la Web, incluso mediante encuestas especialmente dirigidas, tratndose no obstante los mismos en cualquier caso en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgnica 15/1999 de Proteccin de Datos de Carcter Personal dentro del marco establecido por la legislacin espaola. Si el usuario no quiere recibir informacin comercial por los medios descritos anteriormente podr indicarlo, expresamente, en cualquier momento al responsable del fichero, mediante escrito dirigido al correo electrnico info@pizzeriaaries.com.

La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondr la no prestacin o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Los datos obligatorios que el Usuario deber facilitar a BESTARD CONTRERAS SL para poder registrarse en la Web, as como para realizar pedidos a travs de la pgina Web son: nombre de usuario, contrasea, telfono, direccin postal, direccin de correo electrnico (e-mail).

3.- Cesin de datos del usuario

Los datos no sern cedidos a terceras personas, a excepcin de lo que establezcan las Leyes y los Tribunales de Justicia.

4.- Responsabilidad del usuario

Se prohbe al Usuario incluir en los campos de texto libre de la pgina Web datos de carcter personal de terceras personas, as como datos personales relativos a ideologa, afiliacin sindical, religin, creencias, origen racial, salud y vida sexual. En el caso de que el Usuario incumpla esta obligacin, responder frente a BESTARD CONTRERAS SL y frente a los terceros de los daos y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar con motivo del citado incumplimiento.

El acceso a los servicios, productos, contenidos o el registro en cualquiera de los formularios de solicitud de datos personales existentes en nuestra web se realizar bajo la ms completa responsabilidad de los Usuarios. En caso de que se trate de menores de edad o incapaces, se realizar a la entera responsabilidad de sus padres, representantes o tutores legales, debiendo stos en todo caso, acompaar, supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegacin de aquellos por las pginas web Igualmente se informa por parte de BESTARD CONTRERAS SL, de la imposibilidad de realizar comprobaciones sobre la veracidad y exactitud de los datos personales proporcionados, por lo que recomienda para los casos de tales actuaciones que supervisen el proceso de registro de sus hijos o tutelados. En su caso, BESTARD CONTRERAS SL., gestionar las solicitudes derivadas del ejercicio, por los padres o tutores, de los derechos de acceso, cancelacin, rectificacin y oposicin de los datos de los menores o incapaces, sin perjuicio de que puede ponerse en contacto con nosotros para realizar las advertencias que considere oportunas, por cualquiera de los medios ya referenciados.

Asimismo, el Usuario se obliga a mantener indemne a BESTARD CONTRERAS SL frente a cualquier reclamacin que pueda ser interpuesta contra ste (en especial, en caso de apertura de cualquier tipo de expediente por la AEPD) por el incumplimiento por el Usuario de las obligaciones recogidas en la presente Poltica de Privacidad, as como en la legislacin vigente en cada momento en materia de proteccin de datos personales y acepta satisfacer el importe al que, en concepto de sancin, multa, indemnizacin, daos, perjuicios e intereses pueda ser condenado BESTARD CONTRERAS SL, incluyendo honorarios de abogados, con motivo del citado incumplimiento.

5. Derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgnica 15/1999 del 14 de Diciembre de Proteccin de Datos de Carcter Personal el cliente o usuario queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin, en los trminos establecidos en la legislacin vigente, siendo BESTARD CONTRERAS SL el responsable del fichero y pudiendo dirigirse por escrito, adjuntando fotocopia del DNI e indicando en el sobre Proteccin de datos al Departamento de atencin al Cliente de BESTARD CONTRERAS SL, calle Eduardo Urgorri 10 bajos, , C.P. 07009, Palma de Mallorca (Illes Balears) o bien mediante correo electrnico a la siguiente direccin: info@pizzeriaaries.com

6.- Seguridad de los datos personales

BESTARD CONTRERAS SL se compromete al cumplimiento de su obligacin de secreto respecto de los datos de carcter personal de los Usuarios y de su deber de guardarlos, y adoptar las medidas de ndole tcnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carcter personal y eviten su alteracin, prdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologa, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estn expuestos, ya provengan de la accin humana o del medio fsico o natural.

7.- Modificaciones de la poltica de privacidad

BESTARD CONTRERAS SL se reserva el derecho a modificar, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el contenido de todos o algunos de los extremos recogidos en la presente Poltica de Privacidad con el fin de adecuarlos a la normativa vigente que sea de aplicacin en cada momento o bien al funcionamiento o la incorporacin de nuevos servicios. En caso de producirse la mencionada modificacin, BESTARD CONTRERAS SL se compromete a publicar convenientemente en la pgina Web la Poltica de Privacidad modificada o actualizada de forma que est a disposicin de los Usuarios, as como de cualquier otra persona interesada.

En todo caso, ser de aplicacin la ltima Poltica de Privacidad aceptada por el Usuario.